10月12日晚6点左右，合肥市繁华大道与北京路交口处一饭店内，女服务员小孟在整理包厢窗帘时，不慎从二楼窗台跌落，卡在两处墙面之间。闻讯赶来的同事将小孟救起，其脸部、身上多处被擦伤。

事发时临近就餐高峰期，小孟和同事一起来到二楼包厢整理物品，准备迎接客人。

小孟站到窗台上整理窗帘，谁知脚下一滑，突然从窗台上跌了下去。由于另外一面墙离窗台很近，小孟没有掉到地上，而是卡在了两墙之间。

面对突发的险情，和小孟一起的同事不知如何救援，赶紧下楼找经理汇报情况。

“快拉我上来！”被卡住的小孟大声呼救，闻讯赶来的男同事齐心协力，从二楼窗口将小孟拉了上来。小孟的脸部、身上多处被擦伤。

随后小孟被送往滨湖医院接受检查，并无生命危险